随着改革开放的进一步发展,品牌概念逐步浮出水面,国内众多企业纷纷抢滩中国驰名商标、中国品牌……品牌经营,然而对于品牌的真正内涵,许多企业仍处于较浅层面上的认识。现对企业品牌认识,谈谈品牌的建设、管理和维护。
一、中国企业对品牌认识的误区。
1、认为做品牌就是做广告。不可否认,广告是品牌建设和管理的重要工具之一,在整合营销传播中,广告是必不可少的一个重要环节,但广告决不等同于品牌的全部,存在这种现象一方面是因为企业认识上的欠缺,另一方面是受部分从事媒体代理的广告公司所误导,对这一现象,“标王”事件已作出了最好的证明。
2、认为做品牌是几年后或者未来的事。此观点的理由是:我现在关心的是如何把我的产品销售出去,我现在没有精力、财力来做品牌,做品牌是将来的事。殊不知,现代商战的竞争更重要的表现为品牌的竞争,处处落后只能导致更加惨淡经营。
3、认为做品牌需要花大量的钱。正是因为“秦池”斥巨资争夺标王迅速崛起而又迅速倒闭,使得许多企业在品牌面前望而却步。事实证明巨额投资并不一定能建立起一个强势品牌,品牌是一个不断积累的过程。
4、认为做品牌是大企业、大机构的事。实际上,消费者在选择品牌时并不是一味的选择那些大企业、大机构,他们选择的是有情感寄托的品牌。小企业与大企业相比没有更多的优势,因此,塑造一个强势品牌尤显得重要。
5、认为做品牌就是做品牌。为数不少的企业认为要做品牌就是追求牌子的知名度,而忽视了一个真正品牌所包含的其他方面,表现在刻意的包装、炒做,这也正是很多企业所头疼的问题,到底什么是品牌,品牌的内容究竟有哪些?
6、认为做品牌眼前不会有利润。执此观点者认为做品牌就是要放弃诸如产品、销售等基础层面上的东西,品牌的收益只有在以后才会体现出来。这种观点在于没有弄清楚品牌的构建基础是什么,而品牌的目的就是为了长期利润,这并不会影响短期利益。
7、认为做品牌是企业自己的事。品牌的建立和管理,是一个很专业很系统的工程,就目前国内企业人才现状来看,是远远达不到这个水平的。宝洁曾经也自己经营、管理品牌,而最后也不得不把这部分工作交给奥美广告公司来做。
8、认为做品牌是中低层人员的事。执此观点者在企业管理层大量存在,他们认为管理者管理好企业就行了,做品牌不是他们的事。他们没有全面认识到品牌的重要性,品牌是与企业的经营、管理的每一环节都息息相关的,其战略规划有助于品牌目标的确定,其管理思想、经营哲学也都包含在品牌内,而要做好这一方面,领导层起了关键作用。
9、认为做品牌就是换一换识别系统。他们认为品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是籍以辩认某个销售者某群销售者的产品和劳务,并使之同竞争者的产品和劳务区分开来。品牌的意义在于区分标记,产生视觉上的不同。这种观点认识到了CI系统的重要性,却忽视了其他方面。
10、认为做品牌就是做出高质量的产品。这种观点也带有极大的片面性,品牌就是与消费者的关系,就是让消费者怎么来认为你的形象,单纯提高产品的质量是无法做到这一点的,当然高质量的产品是品牌重要的体现之一,从这个角度讲,只是满足了消费者基础功能需求,更深层的精神满足、价值观认同才是工作的核心。
11、认为做一个或一次方案努力推行下去就行。此观点在很多企业和广告公司中存在,认识到了品牌的建设,却忽视了后期的品牌管理、维护、运行、检索、控管等方面。
二、品牌建立、成长、成熟的关键环节
一个品牌建立、成长、成熟有以下几个关键的环节:
1、企业主对品牌的正确认识与态度。从某种意义上说,在中国本土企业主对品牌的态度和认识,决定了一个品牌的命运,决定了一个品牌能否成为有生命力的强势品牌,其中的理由不言自明。



