快餐店不但要制定工作日程.还要制定较为长期的工作计划,这样可以使快餐店经营具有预见性、主动性,对预计发生的问题提前采取应对措施。
较为长期的计划有年度计划、月计划和周计划。通常的做法是在年初或前一年年底制定本年的年度计划;在每月初按年度计划进行细化和调整,制定月计划;在每周末按月计划和实际的具体情况制定下周的周计划。
1、年度计划
根据全年的重大节日、季节、本快餐店经营形式的淡旺季规律,初步拟定采取促销、调整价格、更换菜色、扩展经营等经营方案及制定具体设施方案的大致时间。
2、月计划
根据年度计划,落实本月应采取的经营方案,制定本月应制定的具体设施方案,知情况发生变化,要做具体的调整。召开管理人员会议,特计划落实到部门和人。
3、周计划
确定下同的丁作细节:制定采购方案:落实菜品调整方案:根据当前物价确定价格策略:落实促销方案的实施细节和备部门的责任、协商;分析本周的经营情况,制定卜.周的应对措施;落实下周预定宴会、包桌的准备工作;落实下周其他需提前准备的事项等等。确定下周各项工作具体实施的准确时间、实施人或部门。
周计划制定后,经理要提前榆查落实、准备的情况,及时处理发现的问题,确保计划顺利实施。每周末都要时本周计划的实施进行总结,分析成败的原因,确定计划不能正确实施的责任人。
除终营计划外,一些常年的工作也要制定年、月、周计划,如员工培训等。


